Mục tiêu của việc này là chọn được tính năng hay tiện dụng nổi trội mà thương hiệu của doanh nghiệp sở hữu thể đem đến cho người mua so mang những đối thủ khó khăn cộng ngành. lúc điểm khác biệt này là một thuận tiện (không cần tính năng sản phẩm) thì định vị này sẽ thêm phần thuyết phục mang khách hàng khi Bạn chế tạo được "lý do tin tưởng" cho tuyên bố "lợi ích" này.
>>> Tin liên quan: thiet ke profile
một ví dụ là chuỗi thức ăn nhanh Subway cung ứng các bữa ăn "tốt hơn cho sức khỏe" so với các liên hệ thức ăn nhanh khác khi đưa ra bánh Sandwiches có hàm lượng chất béo thấp hơn. Ở đây, tiện dụng "tốt hơn cho sức khỏe" được bổ trợ "lý do tin tưởng" là hàm lượng chất béo rẻ hơn. Mặc dù, những tính năng sản phẩm cũng với thể tạo ra được các định vị nhãn hiệu hấp dẫn đối có người dùng, tuy nhiên nhược điểm của chúng là dễ dàng bị các đối thủ cạnh tranh "bắt chước". sở hữu lý do này mà định vị nhãn hiệu thường được thể hiện qua "hình ảnh" nhằm đem lại điểm khác biệt của tiện lợi nhãn hàng – cụ thể là "hình ảnh" của nhãn hàng này được thể hiện thông qua đối tượng cũng nhưng cách tiêu dùng sản phẩm. Chẳng hạn, hãng Nike tiêu dùng những chuyển động viên chuyên nghiệp trong những hoạt động truyền thông PR nhãn hàng nhằm truyền tải thông điệp "sản phẩm mang chất lượng vượt trội" thay vì định vị nhãn hiệu theo tính năng của sản phẩm như được phân phối bởi dây chuyền hiện đại…
Sự bảo trợ thương hiệu từ việc tiêu dùng các ngôi sao trong quảng cáo như Mariad Carey, Kim Kardashian, hoặc Paris Hilton sẽ tạo được niềm tin nơi khách hàng lúc họ mua một sản phẩm dầu thơm là họ sẽ vươn lên là quyến rũ hơn hay chí ít cũng tạo niềm hi vọng là họ cũng sẽ hấp dẫn như những ngôi sao đang dùng sản phẩm này.
những nhãn hiệu hàng đầu trong 1 ngành hàng thường sắm điểm khác biệt về thuận tiện chính là lý do mà quý khách tìm sản phẩm. Trong lúc các nhãn hiệu nhỏ hơn thì thường mua 1 phân khúc thị trường ngách để dùng cho. Chẳng hạn, Bột giặt Tide là nhãn hiệu bậc nhất bắt buộc đã chọn định vị là "vượt trội trong việc giặt giũ", trong lúc các thương hiệu nhỏ hơn như Cheer định vị là "giặt quần áo trong nước lạnh" và Wish thì nổi bật trong "đánh bay vết bẩn cứng đầu".
khi tậu điểm khác biệt thì những nhà làm nhãn hiệu thường mua những lợi ích đã được công nhận bởi người dùng. Ví dụ, người ta thường cho rằng mật ong lúc nào cũng tốt hơn đường bởi vậy 1 mẫu thức uống giải khác nếu được "bổ sung" 1 ong thì kiên cố sẽ thấp hơn so với việc sử dụng đường. Ở khía cạnh khác, nếu tạo điểm khác biệt của nhãn hàng qua thuận tiện chưa được người tiêu dùng "công nhận" thì việc buộc phải làm là thuyết phục mọi người chấp nhận điểm thuận tiện này. Nước súc miệng Listerine đã thành công trong việc vượt qua thành kiến của người tiêu dùng về mùi vị "khó chịu" của sản phẩm bằng phương pháp thuyết phục đa số người rằng "mùi vị khó chịu" này sẽ giúp diệt vi khuẩn và mảng bám là nguyên nhân chính của chứng hôi miệng.
>>> Tham khảo tạo đây: Thiết kế bao bì chuyên nghiệp
toàn bộ những nhãn hàng đều sắm 1 điểm tiện dụng duy nhất làm điểm khác biệt, việc này giúp các người làm nhãn hiệu dễ dàng thuyết phục khách hàng rằng tiện dụng đó là quan trọng lúc họ quyết định tậu hàng. Tuy nhiên, trong không ít trường hợp, một số thương hiệu muốn tìm "nhiều lợi ích khác nhau" làm cho điểm khác biệt của nhãn hiệu. Điều này được lý giải là khi các đối thủ khó khăn đều tậu 1 điểm khác biệt về tiện lợi thì tại sao Bạn ko chọn "tất cả những lợi ích" để làm điểm khác biệt của mình. Trong thị trường xà phòng, Ivory định vị về khả năng rữa sạch, Dove chống khô da, và Zest tạo mùi hương thơm hơn. khi Lever 2000 được tung ra, sản phẩm được định vị là "mang tới toàn bộ thuận tiện trên", điều mà các thương hiệu khó khăn không thể khiến cho được, và kết quả là số lượng sản phẩm Lever 2000 bán phát triển đột biến.
Định vị "nhiều giá trị lợi ích" sở hữu thể được thể hiện ở 1 chiếc hình khác đó là "giá trị". Định vị giá trị được thể hiện theo phương trình sau:
Giá trị = tiện dụng lý tính + tiện dụng cảm tính
chi phí tiền mặt + giá thành thời gian
Giá trị được thể hiện giữa tiện lợi mà sản phẩm mang đến so sánh có chi phí mà khách hàng buộc phải bỏ ra để mang được sản phẩm. Giá trị nâng cao lên lúc lợi ích sản phẩm tăng hoặc tầm giá để có được sản phẩm giảm xuống.
khi sắm định vị "nhiều giá trị lợi ích", Bạn phải lưu ý về tính tương đồng giữa những tiện lợi này. ví như chúng đối nghịch thì sẽ tạo sự hoài nghi của khách hàng về tính xác thực của định vị. Ví dụ: định vị 1 thương hiệu là chất lượng cao thì việc đưa ra 1 chính sách giá tốt có thể tạo sự hoài nghi cho các bạn về "chất lượng" của sản phẩm vì người ta thường đề cập rằng "tiền nào của nấy" mà. khi một cái xe được định vị là "an toàn" thì người mua sẽ nghi ngờ khi mẫu xe cũng được truyền thông về khả năng tăng tốc vượt trội.
Cuối cùng, các nhà nhãn hàng nên cẩn trọng lúc lựa chọn điểm khác biệt bằng tiện lợi thông qua việc dựa vào ý kiến của người dùng phản hồi thông qua những nghiên cứu thị trường. Đôi khi người dùng trả lời không hoàn toàn chính xác lý do họ mua sản phẩm mà sở hữu thể họ bị ảnh hưởng bởi nhận định của người kế bên.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét